VERSAND & LIEFERUNG

LIEFERGEBIETE

Wir versenden REDUST Produkte innerhalb Deutschlands sowie in zahlreiche europäische und internationale Länder. Die verfügbaren Versandmöglichkeiten werden abhängig von Lieferadresse, Produktgröße und Gewicht automatisch ermittelt.

VERSANDARTEN

Kleinere und reguläre Sendungen werden per Paketdienst versendet. Große, schwere oder sperrige Produkte versenden wir per Spedition oder auf Palette. Die passende Versandart richtet sich nach dem jeweiligen Produkt.

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht, Versandklasse und Zielland. Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

LIEFERZEITEN

Die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie direkt beim jeweiligen Produkt. Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit richten.

Deutschland: ca. 3–4 Werktage
EU-Länder: ca. 6–8 Werktage
International: abhängig von Zielland und Versandart

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Produkt, Verfügbarkeit, Versandart und Zielland abweichen. Maßgeblich sind die Angaben beim jeweiligen Produkt.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde und eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie die Trackinginformationen per E-Mail. Damit können Sie den aktuellen Versandstatus Ihrer Bestellung verfolgen.

TRANSPORTSCHÄDEN

Bitte prüfen Sie die Sendung bereits bei der Anlieferung auf äußerlich erkennbare Beschädigungen.

Ist das Paket, die Verpackung oder die Palette sichtbar beschädigt, empfehlen wir, den Schaden beim Zusteller dokumentieren zu lassen und die Annahme bei erheblichen sichtbaren Schäden nach Möglichkeit zu verweigern.

Dokumentieren Sie die Beschädigung nach Möglichkeit mit Fotos und informieren Sie anschließend unser REDUST Team.

Wurde ein Transportschaden erst nach dem Öffnen festgestellt, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls schnellstmöglich und senden Sie uns Fotos der Verpackung und des beschädigten Produkts.

Die Nichtbeachtung dieser Hinweise berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

RÜCKSENDUNGEN

Möchten Sie einen Artikel im Rahmen Ihres Widerrufsrechts zurücksenden, beachten Sie bitte die Regelungen unserer Widerrufsbelehrung.

Bitte senden Sie Ware nicht unfrei an uns zurück. Bei großen oder sperrigen Produkten empfehlen wir, vor der Rücksendung Kontakt mit unserem Team aufzunehmen.

Weitere Informationen finden Sie unter Rückgabe & Reklamation.